Programa de conservación de la audición: qué pide la NOM-011-STPS

Si en tu planta hay trabajadores expuestos a 85 dB(A) o más, la NOM-011-STPS-2001 no se conforma con que midas el ruido: te pide un programa de conservación de la audición. Es el conjunto de medidas que protege el oído de tu personal y la evidencia que la STPS revisa en una inspección.

Aquí te explicamos qué es, cuándo es obligatorio y qué debe incluir para que funcione en la práctica, no solo en papel.

Cuándo es obligatorio

La NOM-011 maneja tres niveles. A partir de 80 dB(A) hay que reconocer y evaluar las áreas y puestos; a partir de 85 dB(A) se debe dar protección auditiva y aplicar el programa de conservación de la audición; y 90 dB(A) es el límite máximo para una jornada de 8 horas. Lo explicamos con detalle en ¿80, 85 o 90 dB? Límites de ruido de la NOM-011-STPS.

Por eso el primer paso siempre es el estudio de ruido laboral: sin la medición no sabes qué puestos entran en el programa.

Los elementos del programa

Un programa completo tiene seis partes que se apoyan entre sí:

1. Evaluación del ruido. El nivel de exposición de cada puesto, con sus áreas, fuentes y tiempos. Es la base de todo lo demás y se actualiza cuando cambian máquinas o procesos.
2. Control del ruido. Medidas para bajar el ruido en la fuente o en el camino: mantenimiento, encapsulado, silenciadores, aislamiento, mover equipos o reducir el tiempo de exposición.
3. Equipo de protección auditiva. Protectores certificados y adecuados al nivel y al tipo de ruido de cada área, con su factor de reducción calculado.
4. Capacitación. Que el personal entienda qué le hace el ruido, cómo se coloca el protector y por qué tiene que usarlo toda la jornada.
5. Vigilancia de la salud. Exámenes médicos con audiometrías al personal expuesto, para detectar a tiempo cualquier pérdida auditiva.
6. Documentación. Registros de todo lo anterior: evaluaciones, entregas de equipo, capacitaciones, resultados médicos y medidas aplicadas.

Señalización de las áreas

Las zonas donde se superan los 85 dB(A) deben identificarse con señales que indiquen el riesgo y la obligación de usar protección auditiva, conforme a la NOM-026-STPS-2008. La señal recuerda la regla justo donde se aplica: a la entrada del área.

Audiometrías: para qué sirven

La audiometría mide la capacidad auditiva del trabajador. Comparar sus resultados a lo largo del tiempo permite ver si alguien empieza a perder audición antes de que el daño avance. Cuando aparece un cambio, hay que revisar su puesto, su protector y cómo lo usa.

La hipoacusia por ruido es permanente: no se cura. La única estrategia es prevenirla, y la audiometría es la forma de comprobar que la prevención funciona.

Errores que vemos con frecuencia

• El programa existe solo en papel: hay un documento, pero no registros de entregas, capacitaciones ni audiometrías.
• Un solo tipo de protector para toda la planta: sin revisar si atenúa lo suficiente en las áreas más ruidosas.
• Medidas de control que nunca se intentan: todo se resuelve con tapones, aunque una máquina podría encapsularse o repararse.
• Estudio vencido: la evaluación tiene más de dos años o es anterior a un cambio de maquinaria.
• Personal de otras áreas sin protección: mantenimiento, supervisores o visitantes que entran a la zona de ruido sin protector.

Cómo empezar

1. Haz o actualiza el estudio de ruido y obtén el nivel de exposición de cada puesto.
2. Haz la lista de puestos que llegan a 85 dB(A) o más.
3. Define medidas de control para las fuentes principales, con responsables y fechas.
4. Elige el protector adecuado para cada área. Te explicamos cómo en tapones u orejeras: cómo elegir.
5. Organiza la capacitación y las audiometrías del personal expuesto.
6. Guarda los registros en un solo expediente, listo para una inspección.

Cómo te ayudamos en CPS Proyectos y Servicios

Con nuestro estudio de ruido laboral NOM-011-STPS obtienes el nivel de exposición de cada puesto, la lista de áreas que entran en el programa y las recomendaciones de control y de protección auditiva. Atendemos en sitio en Aguascalientes, Guanajuato, Querétaro y San Luis Potosí.

Para la capacitación de tu personal tenemos el curso NOM-011-STPS en línea, con constancia DC-3.